Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Grifid Hotels für  Bezahlung mit Kreditkarte

Bei einer Online-Buchung nehmen Sie die Konditionen von Grifid Hotels über Fristen, Stornierung, No-Show u.ä. wie folgt an:

  1. Preise

Alle Preise im Internet auf der Homepage der Grifid Hotels sind in BGN, pro Person und pro Tag mit Mehrwertsteuer, Touristenabgabe und Versicherungssteuer.

Für mehr Information unserer Kunden werden auf der Hompage andere Währungen außer BGN gezeigt.

  1. Ihre Vertraulichkeit ist uns wichtig

Für mehr Sicherheit beim Bezahlen mit Ihrer Visa oder MasterCard wenden wir die besten Methoden an, die von den internationalen Kartenorganisationen empfohlen warden:

•    Die Sicherheit bei der Eingabe und der Übertragung von den Daten der Karte wird durch die Anwendung von dem SSL-Protokol gewährleistet, damit die Verbindung zwischen unserem Server und der Internetseite für Bezahlung der Bank verschlüsselt werden kann.  

•    Die Authetizität Ihrer Karte wird durch die Eingabe der Sicherheitscode (CVV2) überprüft.

•    In Zusatz, für Ihre Authentifizierung als Karteninhaber,  unterstützt der Server unserer Bank für E-commerce die Authentfizierungsmethoden der internationalen Kartenorganisationen – Verified by VISA und MasterCard SecureCode, unter der Voraussetzung, dass Sie da registriert sind.

Ihre persönlichen Daten werden nur für die Buchung und die Bezahlung genutzt und nicht weitergegeben.

  1. Bezahlungsunterlagen

Bei einer erfolgreichen Transaktion wird ein Dokument am Bildschirm vorgestellt, das Sie ausdrucken und bei sich für weitere Information behalten sollen. Wir akzeptieren eine Bezahlung mit MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro.

Sie können es mit Ihrer Bank überprüfen, ob Ihre Karte für Transaktionen im Internet kompatibel ist.

Maximaler Betrag der Transaktion ist 10 000 BGN. Die Währung der Transaktion ist bei einer Bezahlung mit Karte BGN.

  1. Buchungsbestätigung.

4.1. Eine Оnline-Buchung gilt als bestätigt nach der Bezahlung in der Bezahlungsform der Bank.

4.2. Die Buchung ist bis 18:00 Uhr am Tag der Anreise gültig. Im Falle einer Verspätung oder No-Show bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren.

  1. Stornierung der Buchung und Gelderstattung


5.1 Bei der Stornierung einer bezahlten Buchung bis zu 30 (dreißig) Tagen vor der Anreise wird der bezahlte Betrag völlig erstattet. Bei der Stornierung einer bezahlten Buchung im Rahmen von 30 bis 10 Tagen vor der Anreise, behalten Grifid Hotels 50% (fünfzig Prozent) des bezahlten Betrags.

5.2. Im Falle einer Bezahlung und einer folgenden Stornierung im Rahmen der Fristen laut 5.1. wird den Betrag auf der Kundenkreditkarte in Frist von 1 (einem) Monat nach dem geplanten Anreisedatum erstattet. Im Falle einer Stornierung, die später als die angegebenen Fristen im vorigen Punkt (5.1.) gemacht wird, sowie im Falle von No-Show behalten Grifid Hotels 100% von dem bezahlten Betrag für die Online-Buchung.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-mail: reservations@grifidhotels.com
Telefon: +359 52 394 972
Fax +359 52 394 990

Antwort kriegen Sie auf der E-Mail-Adresse, die Sie uns angeben.

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